Veelgestelde
vragen.

Een gewone VA neemt administratief werk over. Ik doe dat ook, en daarbij het technische deel. Belt een klant dat de website het niet doet, dan zoek ik zelf uit waar het aan ligt. Meestal is het opgelost voordat er een developer aan te pas komt.

Klantsupport en helpdesk, klantwensen omzetten in taken en specs, CRM-beheer, automations met ActiveCampaign en Plug&Pay, processen opzetten en documenteren, content en CMS-werk in onder andere WordPress, kleine technische fixes en complete websites bouwen. Twijfel je of iets past? Stuur het op, ik zeg eerlijk of het bij mij hoort.

AI zit in mijn dagelijkse workflow. Ik zet projecten op met een structuur die AI-tools goed begrijpen, waardoor ik sneller bouw met minder fouten. Op Lovable bouw ik complete websites, met AI als gereedschap. De controle blijft bij mij: code, koppelingen en eindresultaat check ik zelf.

Ja. Voor je eigen bedrijf, of white-label voor de klanten van je bureau. Ik bouw in Astro, Next.js en WordPress, en webshops in Shopify of WooCommerce. De pakketten en prijzen staan op de pagina website laten maken.

Ja. Ik bouw websites onder de naam van een bureau, in het systeem waar zij mee werken. Voor een marketingbureau doe ik dat nu in Lovable. Support en onderhoud kunnen op dezelfde manier.

Ja. Costa Wave Web is mijn eigen webdesignbureau aan de Costa Blanca, voor klanten in en rond Spanje. Opdrachten voor Nederlandse bedrijven doe ik onder mijn eigen naam. Websites bouwen en VA-werk kun je allebei bij mij afnemen.

Ja, dat werkt het fijnst. Klantcontact, systemen en losse klussen worden dan structureel bijgehouden en je weet vooraf waar je aan toe bent.

Met een kort online kennismakingsgesprek. Daarna kunnen we een kleine eerste opdracht of proefperiode doen, zodat we allebei zien of het werkt. Bevalt het, dan maken we afspraken over uren en bereikbaarheid.

Ja, ik werk vanuit de Costa Blanca in Spanje. Videocalls, e-mail, WhatsApp en gedeelde documenten. Gebruik je projecttools, dan stap ik daarin mee. De tijdzone is vrijwel gelijk aan Nederland, dus we zitten gewoon samen in de werkdag.

Voor websites en webshops werk ik met vaste pakketprijzen. Die staan op de pagina website laten maken. VA-werk gaat per uur of in een vaste urenbundel per maand. Stuur een bericht met wat je nodig hebt, dan heb je binnen een werkdag een voorstel.

Ik heb een geldig btw-nummer. Voor B2B-diensten binnen de EU geldt btw-verlegd, dus jij draagt de btw af in Nederland.

Ik werk als zelfstandig ondernemer op basis van duidelijke opdrachten. Per samenwerking maken we vooraf afspraken over de scope, het beoogde resultaat, de planning en de vergoeding. Ik organiseer mijn werk zelfstandig en werk voor verschillende opdrachtgevers. De feitelijke manier van samenwerken is altijd leidend; daarom bekijken we per opdracht samen of deze passend als zelfstandige opdracht kan worden uitgevoerd.